联通宽带售后服务收费是否合理？费用标准透明吗？

收费项目解析

中国联通宽带售后服务包含以下常见收费项目：

根据2023年通信服务市场调研数据显示：

运营商服务费对比（单位：元）

项目	联通	电信	移动
基础服务费	50	55	45
设备维修	80-150	100-180	70-120

横向对比显示联通收费处于行业中等水平，但部分用户反映特殊时段（如夜间服务）存在溢价现象。

通过实地调研发现：

建议消费者采取以下措施：

高频咨询问题包括：

中国联通宽带售后服务收费体系整体符合行业规范，但在价格告知方式和特殊服务场景收费透明度方面仍存在改进空间。建议建立全国统一的可视化收费查询系统，并加强服务人员收费告知培训。

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