检查物理连接状态
当锐捷路由器无法开启WiFi时，首先确认设备电源指示灯是否正常亮起。检查以下物理连接要素：
- 电源适配器是否完全插入插座
- 网线两端是否牢固连接
- 天线组件是否安装到位
验证路由器配置
通过浏览器登录路由器管理界面（通常为192.168.1.1），重点检查：
- 无线功能开关是否处于启用状态
- SSID广播设置是否开启
- 信道配置是否与区域匹配
检查设备管理系统
登录锐捷设备管理系统，确认以下关键指标：
- AP设备在线状态
- 无线服务模板绑定情况
- MAC地址过滤规则
固件版本更新
过时的固件可能导致无线功能异常，建议：
- 访问锐捷官网下载最新固件
- 通过本地升级功能上传文件
- 完成更新后执行设备重启
联系技术支持
若上述步骤无法解决问题，请准备以下信息联系官方支持：
- 设备型号和序列号
- 当前固件版本
- 故障现象截图
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