一、办理前准备
办理前需确认所在小区是否覆盖广电网络，准备身份证原件及复印件，确定需要安装的宽带速率和合约期限。
二、办理方式选择
- 线上办理：登录湖北广电官网在线下单
- 营业厅办理：携带证件前往附近网点
- 电话预约：拨打96516客服热线
三、安装流程说明
- 提交申请后48小时内回访确认
- 预约工程师上门勘测线路
- 签订服务协议并支付费用
- 完成设备安装调试
四、资费套餐解析
| 套餐名称 | 带宽 | 价格 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 588元/年 |
| 极速畅享版 | 300M | 888元/年 |
五、常见问题解答
-
问：是否需要购买路由器？
答：套餐包含广电定制路由器租用服务
-
问：支持多设备同时连接吗？
答：最多支持10台设备在线
通过线上/线下多种渠道均可便捷办理，专业工程师提供标准化安装服务，建议根据家庭用网需求选择合适的资费套餐。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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