一、检查SIM卡安装状态
取出SIM卡观察金属触点是否氧化或磨损，用橡皮擦轻拭后重新插入卡槽。确保卡槽类型与SIM卡规格匹配（标准卡、Micro卡或Nano卡），插入时听到”咔嗒”声表示安装到位。折叠屏设备需注意卡槽变形风险，建议使用原装取卡针操作。
二、验证SIM卡有效性
通过以下步骤检测SIM卡状态：
- 将SIM卡插入其他正常设备测试信号
- 联系运营商确认卡状态是否欠费或过期
- 检查卡面印刷的有效期信息（2025年后部分运营商启用芯片有效期）
三、排查网络覆盖问题
在电梯、地下室等封闭空间尝试移动到窗口或室外。使用运营商APP查看周边基站分布，5G用户可手动切换4G网络模式。2025年支持VoWiFi的设备可连接WiFi拨打电话。
四、调整手机网络设置
- 关闭飞行模式：下拉状态栏确认飞机图标未亮起
- 重置网络设置：进入「设置-通用-传输或还原-还原网络设置」
- 更新运营商配置：iOS设备插入卡时会自动提示更新
五、处理系统与硬件故障
强制重启设备（音量+键与电源键组合）排除系统临时错误。进水设备需检查防水标是否变红，5G毫米波设备注意天线模块完整性。维修时优先选择官方售后点检测基带芯片。
| 现象 | 可能原因 |
|---|---|
| 间歇性无服务 | SIM卡接触不良/基站切换异常 |
| 完全无信号 | 卡槽损坏/基带故障 |
通过”安装检查→卡有效性验证→网络测试→设置调整→硬件检测”的阶梯式排查流程，90%以上的SIM卡无信号问题可自行解决。若尝试所有方法仍无效，建议携带设备至运营商网点与品牌售后进行联合检测。
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