问题概述
长虹电视连接WiFi失败可能由信号干扰、系统设置错误或硬件问题导致。以下是常见解决方法：
检查WiFi信号
确保电视与路由器距离在5米内，并检查其他设备能否正常联网：
- 打开手机WiFi功能尝试连接
- 重启路由器等待2分钟
- 查看电视信号强度指示图标
重启设备
按以下顺序重置设备连接状态：
- 长按电视电源键10秒强制关机
- 拔掉电源线等待30秒
- 重新插电后启动电视
检查网络密码
特殊符号可能导致认证失败：
- 中英文混合密码
- 包含@#%等特殊符号
- 超过16位超长密码
更新系统版本
进入【设置】-【系统升级】检查更新，确保使用最新固件。
联系售后服务
若上述方法无效，建议拨打400-811-1666官方服务热线获取技术支持。
通过分步排查网络环境、设备状态和系统设置，大多数WiFi连接问题可自行解决。如遇硬件故障需联系专业维修。
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