网速测试数据
根据2023年第三季度实测数据，荆州城区广电宽带平均下载速率达到85Mbps，上传速率稳定在20Mbps左右。晚高峰时段（20:00-22:00）部分区域存在10%-15%的带宽波动。
| 区域 | 下载速率 | 上传速率 |
|---|---|---|
| 沙市区 | 92Mbps | 22Mbps |
| 荆州区 | 78Mbps | 18Mbps |
用户评价分析
收集的500份用户反馈显示：
- 72%用户满意日常网页浏览体验
- 65%用户认可视频播放流畅度
- 游戏用户普遍反映延迟较高
- 报修响应时效评分3.8/5
套餐对比
- 基础套餐：50M/月费68元
- 家庭套餐：100M+IPTV/月费88元
- 企业专线：200M/月费258元
服务优缺点
优势特点：
- 覆盖率达荆州住宅区98%
- 绑定有线电视享套餐折扣
现存问题：
- 老旧小区设备升级滞后
- 高峰时段网络波动明显
安装流程说明
- 线上预约登记
- 48小时内上门勘测
- 签订服务协议
- 专业团队布线安装
湖北广电宽带在荆州地区整体表现中等偏上，适合基础网络需求用户。游戏玩家和高带宽需求用户建议选择补充加速服务，老旧小区住户建议提前确认设备升级计划。
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