操作流程概览
中国联通用户可通过官方网站或手机APP完成缴费单查询与支付，主要流程包含：
- 登录联通网上营业厅
- 进入「账户管理」页面
- 选择「账单查询」功能
- 核对账单明细
- 选择支付方式完成缴费
账户登录方式
用户可通过以下任意方式登录账户：
- 手机号码+服务密码
- 联通手机APP扫码登录
- 短信验证码快速登录
账单查询步骤
在成功登录账户后：
- 点击导航栏「费用查询」
- 选择需要查看的账单月份
- 下载PDF格式电子账单
- 核对消费明细及应缴金额
在线支付方法
- 银联在线支付
- 支付宝扫码支付
- 微信支付
- 信用卡快捷支付
支付成功后系统将实时更新账户状态，电子发票可在「我的订单」中下载。
常见问题处理
如遇支付失败建议：
- 检查网络连接状态
- 确认银行卡支付限额
- 清除浏览器缓存后重试
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