覆盖区域概览
湖北广电宽带在天门市已完成以下区域覆盖：
- 竟陵街道全辖区
- 杨林街道核心居住区
- 天门高新园商务区
- 候口街道新建住宅小区
- 岳口镇中心商业区
可通过官方覆盖查询系统输入具体地址验证是否在服务范围内。
申请安装流程
- 访问湖北广电官网在线登记
- 拨打客服热线0728-96516预约
- 携带身份证至营业厅办理
- 等待工程师上门勘测
工作日申请48小时内完成安装，新用户可享首年光猫免押金优惠。
资费套餐说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 |
| 娱乐尊享版 | 300M | 98元 |
| 企业专线版 | 500M | 198元 |
安装步骤详解
- 工程师现场线路检测
- 光纤入户布线施工
- 设备调试与网络测试
- 用户验收签字确认
全程施工时间约2小时，需提前清理设备安装区域。
常见问题解答
- 支持路由器自备安装
- 迁移需提前3天报备
- 故障报修4小时响应
天门市民可通过线上线下多种渠道申请广电宽带服务，完善的覆盖网络和标准化安装流程为不同用户群体提供稳定高速的网络接入方案。
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