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故障现象描述
用户普遍反映闪讯WiFi在使用过程中出现周期性断连，具体表现为：视频通话卡顿、下载速率波动、设备频繁重连等。此现象在高峰时段（20:00-23:00）尤为明显。
断线主要原因分析
通过技术排查发现主要诱因包括：
- 2.4GHz/5GHz双频段信道拥堵
- 路由器固件版本过时
- 终端设备无线网卡兼容性问题
- 供电电压不稳定导致设备重启
路由器设置优化
按照以下步骤调整路由器参数：
- 登录192.168.1.1管理界面
- 选择「智能QoS」开启带宽保障
- 切换至5GHz频段并选择149-161信道
- 关闭WMM省电模式
硬件故障排查指南
若调整设置无效，需检查硬件设备：
| 部件 | 检测方法 |
|---|---|
| 电源适配器 | 测量输出电压是否稳定在12V±5% |
| 网线接口 | 检查RJ45接口簧片是否氧化 |
网络环境优化建议
长期稳定方案建议：
- 使用WiFi Analyzer检测信号强度
- 部署Mesh网络扩展覆盖范围
- 联系运营商进行线路质量检测
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