套餐选择指南
湖北广电宽带提供多种套餐类型，用户需根据以下要素进行选择：
- 家庭人口数量及设备连接数
- 日常网络使用场景（视频/游戏/办公）
- 预算范围和合约期限
建议200M套餐满足4-5人家庭基础需求，游戏用户推荐500M以上高速套餐。
覆盖区域查询方式
可通过以下途径确认服务覆盖情况：
- 官网地址库查询系统
- 微信公众号”湖北广电+”定位查询
- 拨打96516客服专线
目前覆盖武汉、宜昌等13个地级市主城区，乡镇覆盖率已达87%。
主流套餐对比
| 套餐 | 速率 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 200M | 68元 |
| 极速娱乐版 | 500M | 108元 |
| 企业专享版 | 1000M | 288元 |
办理流程说明
线上办理包含三个步骤：
- 官网实名认证
- 选择装机地址
- 电子合同签署
线下办理可前往全市36个营业厅，携带身份证原件办理。
常见问题解答
用户最关心的两个问题：
- 套餐变更需合约期满后申请
- 免费提供广电定制路由器
选择湖北广电宽带需结合覆盖查询结果与用网需求，新用户建议从基础套餐试用，老用户可通过官网查看续约优惠方案。
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