办理方式选择
用户可选择线上或线下两种预销户方式：
- 线上办理：通过中国联通APP或网上营业厅完成
- 线下办理：需携带材料前往自营营业厅处理
所需准备材料
办理预销户需准备以下材料：
- 本人有效身份证原件及正反面照片
- 待销户手机SIM卡
- 已绑定的银行账户信息（用于余额转移）
线上办理流程
- 登录中国联通APP，搜索”预约销户”
- 选择销户原因并验证身份信息
- 完成活体验证（抬头、张嘴、眨眼动作）
- 选择余额转移方式并提交申请
- 等待48小时内客服电话确认
线下办理流程
- 前往支持异地办理的联通自营厅
- 填写销户申请表并提交材料
- 确认账户余额及欠费情况
- 领取销户确认单（保留三天反悔期）
余额处理说明
账户余额可选择以下处理方式：
- 转移至本省其他联通号码
- 退至本人银行账户
- 存入沃账户或选择放弃
注意事项提醒
办理时需特别注意：
- 合约期内销户需支付违约金
- 国际漫游用户需次月正式销户
- 需提前解绑第三方服务（银行、社交平台）
- 主副卡需分别办理销户
通过线上APP办理可节省时间，平均耗时约15分钟完成申请。线下办理建议选择月初时段避免排队，特别注意合约期限与欠费清算。正式销户生效时间为次月20日前，期间建议保留相关凭证以便查询办理进度。
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