退费政策依据
根据《电信服务规范》规定，用户办理宽带业务后…
主要参考条款包括：
- 合约期未满退费条款
- 设备折旧计算标准
- 服务费退还比例表
费用计算方式
退费金额=已缴费用
(使用月数×月租费)
违约金…
- 计算实际使用天数
- 扣除设备折旧费用
- 核算剩余预存款
退订办理流程
具体办理步骤：
- 携带身份证原件至营业厅
- 填写业务终止申请表
- 等待设备验收审核
- 签署退费确认单
特殊情况处理
特殊情形处理原则：
- 迁移地址无覆盖可全额退
- 网络质量不达标可协商退
- 不可抗力因素特殊处理
结论建议
建议用户提前确认合约细则…
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