办理基本条件
申请人需满足以下基本条件方可办理：
- 年满16周岁的中国公民
- 持有有效身份证件
- 无相关电信服务欠费记录
- 需本人现场办理（特殊情形除外）
必备材料清单
办理时需携带以下材料原件：
- 二代居民身份证
- 实名认证手机号码
- 银行卡/现金（预存话费用）
- 特殊套餐需工作/学生证明
办理流程步骤
标准办理流程如下：
- 取号排队等待叫号
- 提交材料进行核验
- 选择套餐并确认协议
- 完成话费预存
- 领取SIM卡并激活
注意事项说明
办理过程中需特别注意：
- 营业厅工作时间为9:00-18:00
- 套餐变更需次月生效
- 预存话费金额因套餐而异
- 保留业务受理单至少30日
常见问题解答
典型问题处理方式：
- 委托办理需提供双方身份证件
- 学生优惠需每年验证资格
- 港澳台居民需提供居住证明
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