一、申请前准备
在开通湖北广电宽带前，需确认以下事项：
- 确认所在小区已覆盖广电网络
- 准备身份证原件及复印件
- 准备房屋产权证明或租赁合同
- 选择适合的宽带套餐（详见资费表）
二、在线申请步骤
- 访问湖北广电官方网站
- 进入”宽带办理”服务专区
- 填写地址信息检测覆盖情况
- 选择套餐并提交证件扫描件
- 完成在线支付预约安装时间
三、线下营业厅办理
携带所需材料前往营业厅办理：
- 在取号机选择”宽带业务”
- 填写纸质申请表单
- 工作人员验证材料原件
- 签订服务协议
- 领取光猫等设备
四、安装与激活
安装流程说明：
- 工程师48小时内上门安装
- 光纤入户布线施工
- 设备调试与网络测试
激活步骤：
- 连接光猫电源
- 使用初始账号密码登录
- 修改默认WiFi密码
五、常见问题解答
| 套餐 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 |
| 家庭尊享版 | 300M | 98元 |
| 企业专线 | 500M | 299元 |
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