一、报装方式
湖北广电宽带提供三种报装渠道：
- 线上办理：通过「湖北广电网上营业厅」微信公众号提交申请
- 电话预约：拨打客服热线96123进行登记
- 线下办理：前往就近广电营业厅现场申请
二、费用说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 |
| 家庭尊享版 | 300M | 98元 |
| 企业专线 | 500M | 面议 |
三、办理流程
- 提交身份证明文件（居民身份证/营业执照）
- 填写入网协议及业务受理单
- 工程师48小时内上门安装调试
四、注意事项
新用户办理需缴纳100元设备押金，停机后可凭收据退还。农村地区用户建议提前确认线路覆盖情况。
五、常见问题
Q：安装需要准备什么材料？
A：需提供户主身份证原件及复印件，租房用户需补充租赁合同。
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