一、申请前准备
确认所在小区是否覆盖广电网络,可通过官网查询或拨打96516客服热线咨询。建议提前测量室内网络接口位置,确定光猫安装位置。
二、办理方式选择
提供线上线下双渠道办理:
- 线上:访问湖北广电官网,进入”宽带办理”页面
- 线下:携带证件到营业厅办理
三、所需材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用(支持现金/刷卡/移动支付)
四、费用说明
套餐类型 | 带宽 | 价格 |
---|---|---|
家庭基础版 | 100M | 599 |
家庭尊享版 | 300M | 899 |
五、安装步骤
- 提交申请后2个工作日内接到来电预约
- 技术人员上门勘测布线环境
- 签订服务协议并缴费
- 完成设备安装调试
通过清晰的办理流程规划,用户可快速完成广电宽带申请。建议优先选择线上渠道办理,提前准备所需材料,安装时配合技术人员完成网络测试,确保获得最佳使用体验。
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