一、基础设施要求
公寓需预先完成联通宽带线路覆盖,包括光纤分线箱、楼道弱电井等设施。若为新建公寓,开发商需向联通提交网络接入申请并通过验收。
- 楼道需预留光纤接入端口
- 弱电井内须有联通专用设备空间
- 室内需配置标准网络接口面板
二、用户身份验证
申请人需提供有效身份证件及居住证明文件:
- 身份证原件及复印件
- 房屋租赁合同或产权证明
- 物业开具的安装许可(部分公寓要求)
三、安装环境规范
安装位置需满足以下技术要求:
- 距离电源插座不超过2米
- 通风干燥环境,避免阳光直射
- 墙体厚度小于30cm(穿墙施工限制)
四、办理流程说明
标准安装流程分为三步:
- 通过联通官网或营业厅提交申请
- 等待工程师上门勘测线路
- 签订协议并完成设备调试
五、注意事项
安装前需与物业确认施工时间,老旧公寓可能涉及墙体打孔需额外审批。建议提前3个工作日预约安装服务。
公寓安装联通宽带需同时满足网络基础设施、用户资质和安装规范要求,建议提前与物业及联通客服确认细节,确保顺利开通网络服务。
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