第一步：确认SIM卡密码类型
SIM卡密码通常分为PIN码和PUK码两类。若连续3次输入错误PIN码，手机会提示需要PUK码解锁。建议先检查手机屏幕提示，确认当前锁定的密码类型。
第二步：联系运营商获取PUK码
通过以下方式获取PUK码（以中国运营商为例）：
- 中国移动：发送短信“CXPUK”至10086，或登录掌上营业厅查询
- 中国联通：拨打10010客服电话，按语音提示操作
- 中国电信：通过“天翼生活”APP在线查询
第三步：使用PUK码重置密码
获得PUK码后，按以下步骤操作：
- 在手机解锁界面输入8位PUK码
- 设置新的4-8位PIN码
- 确认新密码并完成验证
常见问题与注意事项
重要提醒：
- PUK码连续输错10次会导致SIM卡永久锁定
- 建议关闭手机自动验证PIN码功能（可在设置中调整）
- 若无法获取PUK码，需携带身份证到营业厅补办SIM卡
| 运营商 | 查询方式 |
|---|---|
| 中国移动 | 短信/APP/官网 |
| 中国联通 | 客服电话/营业厅 |
| 中国电信 | APP/线下服务点 |
通过以上三步操作，即可快速解决SIM卡密码遗忘问题。建议将新密码记录在安全位置，避免重复锁定。
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