一、排查基础设置问题
当使用联通卡通话出现声音过小时，建议首先检查手机基础设置：
- 通话时通过侧边音量键调至最大，确认媒体/铃声音量设置是否同步
- 进入「设置 > 声音与振动」，确保未开启静音或勿扰模式
- 拔除蓝牙耳机等外接设备，避免音频分流
二、优化手机硬件状态
硬件问题可能导致声音衰减，建议进行以下操作：
- 使用软毛牙刷清理听筒网孔，避免灰尘阻塞声波传导
- 移除遮挡听筒的手机保护壳/贴膜，确保出音孔完全暴露
- 通过「*#*#64663#*#*」进入工程模式测试听筒硬件是否正常
三、调整通信网络设置
联通网络参数设置可能影响通话质量，建议：
- 在信号强度≥-85dBm区域通话，避免弱信号导致音频压缩
- 关闭VoLTE高清通话功能测试传统2G通话效果
- 重置APN接入点为「3gnet」默认设置
四、系统级增强方案
通过系统增强功能改善音频输出：
- 开启「设置 > 辅助功能 > 单声道音频」合并声道输出
- 激活开发者选项中的「停用绝对音量」功能
- 使用第三方音频增强工具（如Sound Amplifier）定向补偿
建议优先排查基础设置与硬件状态，85%的案例可通过清洁听筒和调整音量设置解决。若问题持续存在，可联系联通客服申请网络参数优化或更换SIM卡测试。
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