一、注销前准备事项
办理联通号码卡注销前，需确认以下事项：账户无欠费且国际漫游服务已停用；解绑银行、社交平台等第三方关联服务；提前备份重要短信和联系人信息。若号码处于合约期内，需支付违约金方可办理。
二、线上注销操作步骤
- 下载并登录中国联通APP，进入首页「服务」-「办理」-「销户」功能入口
- 选择销户原因并完成身份验证（短信验证码或ICCID码）
- 上传身份证正反面照片并通过活体认证（需完成抬头、张嘴、眨眼动作）
- 选择余额转移方式（其他联通号码、银行卡或沃账户）
- 提交申请后等待客服48小时内电话确认
三、线下营业厅办理流程
携带本人身份证原件及待注销手机卡前往任意联通营业厅（支持异地办理），工作人员将：
- 核查账户实时状态及设备归还情况
- 填写销户申请表并签署确认单
- 办理余额结算（仅限转移至同省联通号或银行账户）
四、注销注意事项
国际漫游用户需次次月完成销户，普通用户次月生效。合约期内销户需支付剩余月份套餐费30%的违约金，设备未归还者需补缴折价款。成功注销后原号码将自动回收，不可恢复。
五、常见问题解答
- Q：注销后剩余话费如何处理？
A：支持转移至其他联通号码或银行卡，也可申请放弃 - Q：线上注销失败怎么办？
A：可拨打10010转人工客服处理，或前往线下营业厅办理 - Q：注销后能否立即生效？
A：次月20日前完成系统销户，期间仍会产生套餐费用
线上注销通过中国联通APP全程自助办理，耗时约5-10分钟，建议优先选择该方式。若涉及合约纠纷或设备归还，需线下办理。无论选择何种方式，均应提前处理账户余额和第三方绑定，避免信息泄露或财产损失。
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