准备工作
在开始操作前，请确保满足以下条件：
- 已办理联通宽带业务并处于正常服务期
- 准备可联网的电脑/手机/平板设备
- 安装最新版浏览器（推荐Chrome或Edge）
登录官网
访问联通宽带官方平台：
- 打开浏览器输入网址
www.10010.com - 点击右上角”登录”按钮
- 输入宽带账号（或手机号）及服务密码
进入直播平台
登录成功后按以下步骤操作：
- 导航栏选择”智慧家庭”板块
- 在服务列表中找到”在线直播”入口
- 选择直播频道并点击”立即观看”
常见问题
用户高频问题解答：
- 提示账号异常？请致电10010客服核实状态
- 画面卡顿？建议检查网络带宽≥20Mbps
- 无直播入口？请清除浏览器缓存后重试
注意事项
为确保最佳观看体验：
- 直播高峰期建议提前10分钟进入
- 使用5GHz WiFi可获得更稳定连接
- 禁止第三方软件录屏传播
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