一、中国联通客服热线快速查询
中国联通官方客服热线为10010，提供24小时语音服务。用户可通过以下方式获取帮助：
- 业务咨询：按1号键
- 套餐办理：按2号键
- 故障报修：按5号键
二、附近营业厅网点定位方法
查询最近的中国联通营业厅可通过以下途径：
- 拨打10010按0转人工服务查询
- 登录中国联通官网「服务网点查询」页面
- 使用「中国联通APP」定位功能
| 地区 | 直拨号码 |
|---|---|
| 北京 | 10010-010 |
| 上海 | 10010-021 |
三、线上渠道服务指南
中国联通提供多渠道数字化服务：
- 微信公众号：中国联通微厅
- 支付宝小程序：联通智慧生活
- 网上营业厅：www.10010.com
四、常见问题解答
用户咨询高频问题包括：
- Q：客服热线是否收费？
A：国内拨打完全免费 - Q：夜间能否办理业务？
A：部分业务需通过APP在线办理
通过多渠道服务体系的协同配合，中国联通已构建包含电话查询、网点定位、在线服务的立体化客户支持网络，建议用户优先使用官方APP实现便捷自助服务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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