解绑前的准备
在开始解绑操作前，请确保已准备好宽带账号、身份证号码及绑定的手机号。建议提前检查合约期限，避免违约金产生。
官网解绑操作步骤
- 访问中国联通官方网站并登录账号
- 进入「我的业务」→「宽带管理」页面
- 选择需要解绑的宽带账户
- 点击「申请解绑」并填写验证信息
- 提交申请后等待系统审核
APP解绑操作步骤
- 打开「中国联通」手机客户端
- 在「服务」页面选择「宽带解绑」功能
- 扫描宽带设备二维码或手动输入信息
- 完成人脸识别验证
- 确认解绑信息并提交申请
注意事项
- 合约期内解绑可能产生违约金
- 解绑后需归还光猫等设备
- 保留解绑成功短信作为凭证
- 建议在工作日9:00-18:00办理
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