一、办理前准备材料
办理座机号注销需根据用户类型准备不同材料：
- 个人用户：机主本人身份证原件，若代办需提供委托书及代办人身份证
- 单位用户：加盖公章的营业执照复印件、单位证明文件原件、经办人身份证原件
二、线下办理流程
目前联通座机号仅支持线下注销，具体步骤：
- 携带材料至联通自有营业厅
- 填写《固定电话业务销户申请表》
- 工作人员核实账户状态（含欠费及合约情况）
- 确认注销生效日期（一般为次月1日）
- 领取销户回执单
三、账户状态确认
办理注销前需注意：
- 结清所有未出账费用（含国际长途等附加服务）
- 合约期内注销需支付违约金（剩余月份×月租30%）
- 解绑与座机号关联的安防系统、银行验证等第三方服务
四、常见问题解答
- Q：是否支持异地注销？
A：可跨省办理，需前往具备固话业务权限的营业厅 - Q：注销后能否恢复号码？
A：90天内可申请复装，需支付手续费 - Q：账户余额如何处理？
A：可转存至指定联通手机号或退还银行卡
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