一、营业厅常规营业时间
中国联通营业厅常规营业时间因地区和服务类型不同有所差异。自建营业厅（官方直营）通常工作日营业时间为8:30-18:00，部分城市核心区域营业厅会延长至18:30。合作营业厅或小型网点可能缩短为9:00-17:30，建议提前通过官方渠道确认。
二、周末及节假日服务安排
全国90%以上联通营业厅周末正常营业，但营业时间通常调整为10:00-16:30，较工作日缩短1-2小时。法定节假日期间，部分营业厅采取轮班制，具体可通过以下方式查询：
- 春节、国庆等长假：约50%网点开放，时间调整为9:30-15:00
- 元旦、清明等短假：80%网点开放，时间与周末一致
三、线上服务与人工客服时间
联通提供多渠道服务满足不同时段需求：
- 10010人工客服：每日8:00-22:00（含周末）
- 线上营业厅：7×24小时自助服务（每月1-2号系统出账期部分功能受限）
- 微信公众号客服：工作日9:00-18:00，周末9:00-17:00
四、营业时间查询方法
推荐三种精准查询方式：
- 官网查询：登录中国联通官网，进入”营业厅查询”模块
- 电话咨询：拨打10010按3号键转人工查询
- 手机APP：通过”服务-附近营业厅”查看实时营业状态
五、常见问题解答
Q1: 周末能否办理宽带开户？
A1: 可办理，但建议选择10:00-15:00时间段，避免业务高峰期。
Q2: 夜间急需缴费怎么办？
A2: 通过联通APP、微信支付等线上渠道7×24小时缴费。
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