营业时间总览
中国联通全国主要营业厅统一执行标准化服务时间：
- 标准营业厅：周一至周日 08:30-18:30
- 旗舰营业厅：每日 08:00-20:00
- 乡镇网点：周一至周六 09:00-17:30
网点服务时段
各省市重点网点特殊时段安排如下：
| 城市 | 核心网点 | 周末延时 |
|---|---|---|
| 北京 | 西单营业厅 | 至20:30 |
| 上海 | 陆家嘴旗舰厅 | 至21:00 |
| 广州 | 天河智慧厅 | 至20:00 |
线上服务时间
数字化服务渠道保持7×24小时在线：
- 手机营业厅APP全时在线
- 微信客服（09:00-23:00）
- 智能语音助手（08:30-22:00）
节假日安排
法定节假日期间服务调整规则：
- 春节初一至初三：部分网点轮休
- 国庆黄金周：核心网点正常营业
- 元旦/清明/端午：缩短1小时营业
服务提示
建议用户通过官方渠道查询实时营业状态，办理复杂业务请避开午间高峰期（11:30-13:30）。紧急报障服务可通过10010热线24小时受理。
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