套餐基础信息
中国移动58元套餐包含宽带服务，用户需在合约期内履行服务条款。若需提前退订宽带，需满足以下条件：
退宽带基本条件
用户需同时符合以下要求方可申请退订：
- 宽带合约期已满，或已支付违约金
- 当前无欠费及未结清账单
- 需归还光猫、路由器等设备
- 同一账户下无其他绑定业务冲突
办理退宽带流程
- 通过官方APP提交退订申请
- 携带身份证至营业厅核验
- 设备归还与费用结算
- 获取退订确认单
注意事项
- 违约金按剩余合约期比例计算
- 设备损坏需照价赔偿
- 次月生效退订结果
常见问题解答
Q：合约期内能否强制退订？
A：需支付剩余合约期费用的30%作为违约金。
Q：设备如何归还？
A：需前往指定营业厅完成设备检测。
办理退宽带需严格满足合约条款，建议用户提前确认账户状态并备齐材料，以确保流程顺利。
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