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一、联通手机卡是否支持手机端实名认证?
中国联通自2018年起已全面推行手机卡实名制政策,用户可通过手机端完成实名认证。非实名制用户需通过线上或线下渠道补办登记,否则可能影响通信服务。当前中国联通APP、手机营业厅均支持全流程在线实名认证,无需前往营业厅办理。
二、手机端实名认证操作流程
通过中国联通APP办理实名认证的具体步骤如下:
- 登录中国联通APP,进入“服务”页面;
- 选择“办理”→“实名制补登记”;
- 输入需认证的手机号码并验证;
- 上传身份证正反面照片;
- 完成人脸识别比对。
部分用户可通过“国家网络身份认证”APP调用联通服务,使用网证或网号完成认证,适用于套餐变更、停机保号等业务。
三、实名认证注意事项
- 拍摄身份证时需保证四角完整、无反光;
- 人脸识别需在光线充足环境下完成,避免遮挡面部;
- 同一身份证最多可认证5个联通号码;
- 认证失败需重新提交或联系客服。
四、线下补充认证方式
若线上认证失败,用户可携带以下材料至线下营业厅办理:
- 身份证原件及复印件;
- 近6个月通话记录(含5天前和三个月前的记录);
- 缴费凭证(如支付宝/微信账单)。
五、常见问题解答
Q:未实名卡是否会被停机?
A:根据国家规定,非实名用户将逐步限制服务,建议及时补登记。
Q:能否用电子身份证认证?
A:可通过“国家网络身份认证”APP生成的二维码完成认证。
六、总结
联通手机卡已实现全流程手机端实名认证,用户通过中国联通APP即可完成身份核验。对于特殊需求或认证失败案例,线下营业厅提供补充验证渠道。建议用户及时完成实名登记,确保通信服务正常使用。
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