问题确认与自查
发现宽带安装地址填写错误时，首先通过联通APP或官网订单详情核对已录入信息。若发现门牌号、小区名称等关键信息错误，请立即暂停后续操作并记录错误字段。
- 省/市/区三级行政单位
- 街道门牌号及楼栋单元
- 联系人有效手机号码
线上修改操作流程
登录联通网上营业厅，按以下步骤操作：
- 进入「我的订单」页面
- 选择待修改的宽带业务订单
- 点击「地址修改」功能按钮
- 提交新的地址证明文件（如水电费单据）
线下服务网点处理
若线上修改失败，请携带身份证原件至联通营业厅：
- 向工作人员说明地址变更需求
- 填写《业务信息变更申请表》
- 等待系统数据同步（通常需1-3个工作日）
注意事项与时效说明
地址修改需在工程师上门安装前完成，否则可能影响装机进度。修改申请提交后：
- 工作时段申请2小时内生效
- 非工作时段次日10:00前处理
- 节假日顺延至下一个工作日
及时通过线上线下渠道修正错误地址可避免服务延误，建议优先使用线上自助服务，若遇系统异常应立即转线下网点办理，并保留业务受理单作为凭证。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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