联系客服查询
拨打联通客服热线10010，根据语音提示选择宽带服务。接通人工客服后，需提供开户人身份证号或宽带账号，客服人员可即时告知宽带安装地址。
- 拨打10010按语音导航选择「宽带服务」
- 转接人工客服验证身份信息
- 获取完整宽带安装地址
官网自助查询
登录中国联通网上营业厅，通过以下步骤查询：
- 访问联通官网（www.10010.com）
- 登录个人账户后进入「我的宽带」
- 在账户信息页面查看详细地址
手机APP查询
打开中国联通手机营业厅APP（版本5.0+），在「服务」页面找到宽带管理模块。已绑定宽带的用户可直接查看包含地址的完整安装信息。
查看合同单据
宽带安装时签订的纸质合同或电子协议中，通常在第二页「安装信息」处会明确标注详细地址。建议用户妥善保管安装回执单。
线下营业厅查询
携带开户人身份证原件至就近联通营业厅，在自助服务机或柜台均可查询宽带地址。工作时间为每日8:30-18:00。
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