申请条件与须知
申请宽带迁移需满足以下基本条件:原地址宽带服务无欠费记录,新地址位于联通网络覆盖区域,且迁移前后地址属于同一行政区划。
准备材料清单
办理迁移需携带:
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带业务开通凭证(合同或发票)
- 新地址产权证明(房产证/租赁合同)
- 近期缴费单据(电子版或纸质版)
线上办理流程
- 登录联通网上营业厅或手机APP
- 在「业务办理」选择「宽带移机」
- 填写新地址信息并上传材料扫描件
- 支付迁移服务费用
- 等待工作人员联系确认
线下办理流程
前往联通营业厅办理步骤:
- 取号选择「宽带业务」
- 提交材料原件核验
- 签署迁移服务协议
- 获取安装预约单
注意事项
- 迁移服务需提前3个工作日申请
- 原光猫设备需保持完好可拆卸
- 农村地区迁移需额外确认线路资源
通过线上或线下渠道均可完成宽带迁移,建议提前准备完整材料并确认新地址网络资源。迁移期间可能出现2-48小时服务中断,请提前做好网络使用安排。
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