一、补卡费用标准
中国联通补卡费用根据办理方式存在差异：
- 线下营业厅：基础费用为5-10元，深圳等城市实测为5元
- 线上邮寄补卡：需支付30元补卡费及快递费用
- 预存50元话费可免除手续费
二、线下办理流程
需携带二代身份证原件前往自有营业厅完成以下步骤：
- 通过二代身份证阅读器验证身份信息
- 签署《补/换卡业务承诺书》
- 现场制卡激活（耗时5-10分钟）
农村地区用户可选择配备二代证阅读器的营业厅办理
三、线上办理流程
通过中国联通APP办理流程：
- 登录后选择【服务大厅】-【补换卡】业务
- 上传身份证正反面及人脸识别
- 支付费用后等待邮寄（约3个工作日）
四、注意事项
- 必须本人办理，不支持代办业务
- 仅限自有营业厅办理，合作网点无法受理
- 靓号用户需到线下营业厅办理
五、优惠政策
2025年专项优惠包含：
- 春节前后部分营业厅免费补卡
- 老年用户群体享受优先服务
- 星级用户可享免费补卡权益
中国联通提供线上线下双渠道补卡服务，线下办理最快5分钟完成，线上邮寄适合偏远地区用户。2025年推出的预存话费免手续费政策大幅降低用户成本，建议优先选择配备二代证阅读器的自有营业厅办理，确保身份核验一次通过。
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