一、补卡费用说明
中国联通用户补办SIM卡的标准费用为15元/次,部分合约套餐用户可享受免费补卡权益。具体费用标准如下:
- 普通用户:15元/次
- 星级用户:免费
- 合约未到期用户:根据协议条款减免
二、SIM卡挂失流程
发现SIM卡丢失后,请立即通过以下途径办理挂失:
- 拨打客服热线10010进行紧急挂失
- 登录中国联通APP在线办理
- 携带身份证至营业厅办理
三、线下办理方式
线下补卡需准备以下材料:
材料类型 | 具体要求 |
---|---|
身份证明 | 本人有效身份证原件 |
服务密码 | 6位数账户密码 |
辅助验证 | 最近3条通话记录 |
四、注意事项
办理过程中需特别注意:
- 补卡后原SIM卡立即失效
- 国际漫游用户需联系当地运营商
- 委托办理需提供公证授权书
建议用户在完成补卡后及时更新银行卡、社交账号等关联服务,营业厅办理时间为工作日9:00-18:00,高峰期建议提前预约以减少等待时间。
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