手机营业厅App查询
通过中国联通官方App可实时查看账户信息：
- 下载并打开「中国联通」App
- 登录您的手机账号
- 首页点击「剩余话费」查看实时余额
- 进入「我的套餐」查看剩余流量与通话时长
短信快捷查询
发送指定指令至10010获取短信反馈：
- 查询余额：发送
YE至10010 - 查询套餐：发送
TCYL至10010 - 查询流量：发送
LLCX至10010
官方网站查询
通过电脑端访问中国联通网上营业厅：
- 访问
www.10010.com - 登录个人账户
- 在「费用查询」栏目查看明细
- 使用「套餐余量」功能监控使用情况
客服热线查询
拨打官方客服电话获取语音服务：
- 国内用户拨打10010按1号键查询余额
- 国际用户拨打86100110
- 根据语音提示选择套餐查询选项
线下营业厅查询
携带身份证至实体网点办理：
- 通过App查找最近营业厅
- 向工作人员出示有效证件
- 通过自助终端机打印消费详单
| 网点类型 | 工作时间 |
|---|---|
| 自营厅 | 每日8:30-18:30 |
| 合作厅 | 以具体门店为准 |
注意事项
查询时需确保手机号码处于正常服务状态，国际漫游用户建议使用App查询以避免高额短信费用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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