手机APP查询
登录最新版中国联通手机营业厅APP，按以下步骤操作：
- 打开APP后点击底部“服务”选项卡
- 选择“查询”分类中的“话费余额”
- 在详情页可查看实时余额及当月消费明细
短信快捷查询
发送指定指令至10010获取实时信息：
- 查询余额：编辑短信“YE”发送至10010
- 获取账单：编辑短信“ZD”发送至10010
官方网站查询
通过电脑浏览器访问中国联通网上营业厅：
- 登录chinaunicom.com.cn个人账户
- 鼠标悬停导航栏“费用查询”
- 选择“实时账单”查看消费明细
客服热线查询
拨打10010客服热线，根据语音提示：
- 按1号键进入话费查询服务
- 按2号键获取账单短信
- 按0号键转接人工服务
线下营业厅查询
携带本人身份证件至联通营业厅办理：
- 在自助终端刷身份证登录
- 选择“费用查询与打印”功能
- 可获取加盖公章的正式账单
注意事项
所有查询方式均需验证机主身份信息，建议优先使用官方APP进行查询，系统每30秒自动刷新数据，确保信息时效性。
本文介绍了五种官方认证的话费查询方式，用户可根据使用场景选择最适合的查询渠道。推荐绑定联通官方APP，享受实时推送和消费分析等增值服务。
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