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一、联通校园卡宽带套餐变更可行性
联通校园卡套餐支持宽带套餐变更,具体分为两种情况:
- 无协议约束:用户可随时通过线上或线下渠道变更套餐,新套餐次月生效
- 有合约协议:需完成合约期或支付违约金(违约金=剩余月数×原套餐费×20%)
二、合约套餐的特殊处理规则
涉及宽带绑定的合约套餐需特别注意:
- 变更前需先取消宽带绑定服务
- 靓号低消套餐需维持最低消费标准
- 原套餐优惠(如赠送流量、预付款)立即失效
三、线上办理全流程指南
通过联通营业厅APP办理的步骤:
- 在线客服预约办理(2小时内回电确认)
- 接收业务拆分短信并完成预约
- 视频认证办理(需准备身份证原件)
四、线下办理注意事项
线下营业厅办理需携带:
- 机主身份证原件
- 宽带设备退还证明(如光猫、机顶盒)
- 代办需额外提供代办人身份证
五、套餐变更后续影响
套餐变更后需知:
项目 | 变更影响 |
---|---|
流量结转 | 原套餐流量不结转(特殊流量包除外) |
增值服务 | 视频会员等叠加服务需重新订购 |
功能服务 | 漏话提醒功能60天后失效 |
联通校园卡宽带套餐支持变更,但受协议状态、宽带绑定等条件限制。建议优先通过线上视频办理完成套餐转换,若涉及合约解除或设备退还,需至线下营业厅办理。变更前应充分了解原套餐优惠失效规则及新套餐生效周期,避免产生额外费用。
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