政策概述
中国移动58宽带套餐的预存款处理规则依据《电信服务协议》制定，用户在办理业务时签订的合约条款直接影响退费与转存权限。根据最新政策，预存款原则上需按合约期分期抵扣。
提前退费条件
符合以下特殊情形可申请提前退费：
- 宽带服务长期中断且无法恢复
- 用户因工作地变更导致服务不可用
- 运营商单方面修改服务条款
- 身份证明原件及复印件
- 开户协议编号
- 退费事由证明文件
预存款转存流程
- 登录移动网上营业厅或前往线下服务网点
- 提交《预存款转存申请表》
- 等待3个工作日的系统审核
- 接收短信确认转存结果
常见问题解答
Q：合约期内能否终止服务？
A：合约期未满提前解约需支付违约金，金额=剩余月份×月最低消费×30%
用户建议
办理业务前应仔细阅读协议条款，建议通过10086客服热线或掌上营业厅查询账户余额状态。若涉及地址迁移，可优先考虑办理宽带移机服务。
移动58宽带预存款的退费与转存需严格遵循签约协议，用户可通过官方渠道获取个性化解决方案。建议保留相关业务凭证以便后续维权。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1033944.html
