一、检查物理连接状态
复位后首先检查宽带设备连接是否正常。确保光猫电源线、光纤线、网线与路由器之间的接口无松动。建议重新拔插所有线缆，并观察设备指示灯是否恢复正常。
- 关闭光猫和路由器电源
- 检查光纤接口是否清洁无破损
- 确认网线两端分别连接光猫LAN口和路由器WAN口
二、确认光猫信号灯状态
正常工作时光猫应显示以下指示灯状态：
- 电源灯：常亮绿色
- 光纤信号灯：常亮/闪烁绿色
- LAN口灯：与连接设备对应端口闪烁
若光纤信号灯显示红色，请联系运营商检查线路。
三、测试路由器设置
通过电脑直连光猫LAN口测试网络：
- 用网线连接电脑和光猫
- 在浏览器输入192.168.1.1进入光猫管理页面
- 检查宽带账号状态是否在线
四、验证设备网络配置
排除终端设备问题：
- 尝试连接不同设备（手机/电脑）
- 检查设备是否启用飞行模式
- 重置设备的网络适配器
五、联系联通客服排查
若上述步骤均无效，拨打10010客服热线：
- 提供宽带账号和故障现象
- 配合客服进行远程线路检测
- 预约工程师上门检修
结论：宽带复位后无网络需系统性排查，从物理连接到账号状态逐步验证。多数故障可通过检查线缆连接、重启设备解决，复杂问题需运营商介入处理。
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