1. 检查物理连接
复位后首先确认所有线缆连接正常：
- 检查光猫电源线是否插紧
- 确认光纤接口无松动或弯折
- 验证网线两端（光猫↔路由器↔电脑）可靠连接
2. 设备指示灯状态
观察光猫和路由器的指示灯状态：
| 指示灯 | 正常状态 |
|---|---|
| POWER | 常亮 |
| PON | 常亮/闪烁 |
| LAN | 闪烁 |
3. 重置网络配置
尝试以下网络修复操作：
- 重启光猫和路由器（间隔30秒）
- 在电脑端执行命令提示符：
ipconfig /release
ipconfig /renew
4. 测试其他设备
排除单一设备故障：
- 用手机连接WiFi测试
- 更换不同网线测试
- 尝试有线/无线双模式连接
5. 联系运营商
若以上步骤无效：
- 拨打联通客服10010报修
- 提供光猫LOS灯状态描述
- 告知具体故障现象代码（如651/678）
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