一、套餐到期查询方式
用户可通过以下途径查询套餐到期时间：
- 登录中国移动APP，进入「我的套餐」页面
- 发送短信指令「CXYW」至10086
- 拨打10086按语音提示查询
二、线上自助续约流程
推荐使用移动官方渠道完成续约：
- 中国移动官网「个人中心」续约入口
- 微信公众号「中国移动10086」菜单操作
- 掌上营业厅APP宽带专区自助续费
三、线下营业厅办理
需携带身份证原件办理续约时：
- 本人有效身份证件
- 宽带安装地址证明
- 当前套餐协议复印件
四、套餐变更注意事项
续约时需特别注意：
- 确认新套餐资费标准
- 核对合约期限制
- 了解违约金条款
五、常见问题解答
Q：续约后何时生效？
A：原套餐到期次日自动启用新合约
Q：可否更换其他套餐？
A：可联系客服咨询最新资费方案
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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