一、认证前的准备工作
完成实名认证前需准备：有效身份证原件（需在有效期内）、需认证的手机卡、支持人脸识别的智能手机。建议选择光线充足的环境，并确保网络连接稳定。
二、APP端认证操作步骤
- 下载并打开中国联通APP，使用账号密码登录
- 点击底部导航栏【服务】→【办理】→选择【实名制补登记】
- 输入待认证手机号，上传身份证正反面照片
- 根据提示完成人脸识别验证
- 确认信息无误后提交审核，等待短信通知结果
三、微信公众号认证方式
关注“电话卡二次实名”公众号，点击菜单栏【二次实名】→选择【联通二次实名】，按提示输入个人信息、上传证件照片即可完成认证。此方式适用于需要补充核验的二次认证场景。
四、线下营业厅办理指南
携带本人身份证和手机卡前往联通自有营业厅，向工作人员说明办理需求。柜台将同步进行证件核验和生物特征采集，认证结果当场可确认。
五、认证注意事项
- 拍摄身份证时需保证四角完整入镜，文字清晰无反光
- 人脸识别时需正对镜头，避免遮挡面部或佩戴饰品
- 每日22:00至次日7:30为系统维护时段，建议避开此时段操作
- 多号码用户需逐个完成认证
通过中国联通APP、微信公众号或线下营业厅均可高效完成实名认证。建议优先使用APP自助认证，全程耗时约5分钟。认证成功后，用户可正常享受通信服务，同时有效防范电信诈骗风险。
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