一、政策背景与调整方向
中国联通近期启动资费调增减项政策,旨在响应国家“提速降费”号召,优化通信服务结构。此次调整聚焦于降低基础通信费用,同时精简冗余增值业务,推动资费体系透明化。
二、资费增减项核心内容
主要调整包括:
- 基础流量资费下调15%,5G套餐门槛降至68元/月
- 取消3项低频增值服务(如天气短信提醒)
- 新增“家庭共享流量池”与“国际漫游日租包”
套餐类型 | 原价 | 新价 |
---|---|---|
5G畅享版 | 99 | 89 |
家庭融合套餐 | 159 | 139 |
三、套餐优化与用户权益保障
推出阶梯式计费模式,用户可通过APP自助完成以下操作:
- 查询当前套餐使用明细
- 一键退订非必要增值服务
- 自由组合语音与流量模块
四、数字化服务升级动态
中国联通同步升级线上服务平台,实现:
- 账单智能分析功能
- 套餐变更24小时生效
- AI客服实时资费咨询
五、用户操作指南与建议
建议用户通过官方渠道完成资费调整:
- 登录“中国联通APP”-服务大厅
- 选择“套餐变更”-“政策专项通道”
- 根据提示完成实名认证与业务确认
结论:本次资费调整通过“减法降费、加法提质”策略,既减轻用户通信支出压力,又通过数字化手段提升服务效率。建议用户及时关注套餐变动,合理利用新政策实现资费优化。
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