政策概述
根据中国联通服务协议，长期未使用的宽带账户可能触发自动注销机制。此政策旨在优化资源分配，避免闲置账户占用网络资源。
自动注销时间限制
联通宽带的自动注销规则通常包含以下情况：
- 连续欠费超过90天
- 无任何使用记录达180天
- 未完成实名认证的预付费账户
如何避免被注销
用户可通过以下方式保持账户活跃：
- 定期登录联通手机APP查询使用状态
- 设置自动缴费功能避免欠费
- 每季度至少产生一次网络使用记录
注销后处理流程
若账户已被注销，恢复服务需：
- 结清历史欠款
- 携带身份证至营业厅办理
- 重新签订服务协议
常见问题解答
| 问题 | 解答 |
|---|---|
| 注销后能否保留原号码？ | 需在注销前申请号码保留服务 |
| 停机保号是否计入期限？ | 办理停机保号可暂停注销计时 |
建议用户定期关注账户状态，通过官方渠道了解最新政策。特殊情况下可致电10010客服申请延期处理，避免因长期闲置导致服务中断。
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