方法一：路由器设置页面查询
通过路由器管理界面可快速查看当前使用的DNS服务器地址：
- 连接湖北广电宽带网络
- 浏览器输入路由器IP（通常为192.168.1.1）
- 登录后进入「网络参数」-「WAN口设置」
- 在PPPoE连接信息中查找DNS地址
方法二：命令行工具查询
Windows系统用户可通过以下步骤查询：
1. 按下Win+R打开运行窗口
2. 输入cmd并回车
3. 输入命令 ipconfig /all
4. 在输出结果中找到DNS Servers条目
方法三：联系客服获取
若无法自助查询，可通过以下方式联系湖北广电客服：
- 客服热线：96516（省内）/ 400-800-0177
- 微信公众号「湖北广电网络」在线咨询
- 营业厅现场查询（需携带身份证件）
DNS地址验证方式
获取DNS地址后建议进行有效性验证：
nslookup www.hbcn.com
ping dns.hbcn.net
常见问题解答
用户高频问题汇总：
- Q：DNS地址是否区分区域？
A：湖北省内使用统一DNS - Q：修改DNS后多久生效？
A：通常即时生效，建议重启设备
通过上述三种方法可准确获取湖北广电宽带DNS配置信息。建议普通用户优先使用路由器查询方式，技术用户可采用命令行工具进行深度检测。定期验证DNS有效性有助于保障网络访问质量。
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