注销方式概览
联通虚拟宽带用户可通过两种主要渠道办理注销业务：线上自助销户和线下营业厅办理。根据业务状态不同，建议提前确认合约期限并结清费用。
- 中国联通APP线上销户
- 归属地自有营业厅办理
线上销户操作流程
通过官方APP办理需满足设备已归还且无欠费记录：
- 登录最新版中国联通APP
- 进入「服务」-「办理」-「销户业务」
- 选择「宽带销户」并验证身份信息
- 上传身份证正反面电子版
- 等待72小时内审核结果
营业厅办理准备材料
线下办理需携带以下材料原件：
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证明 | 开户人身份证 |
| 终端设备 | 光猫、机顶盒等 |
| 业务凭证 | 原始安装单据（可选） |
注意事项
- 合约期内用户需支付违约金
- 保留业务回执至次月账单日
- 融合套餐用户需同步解绑手机号
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