一、查询前的准备
在查询通话详单前，请确保已准备好以下信息：
- 中国联通手机号码及服务密码
- 可接收验证码的终端设备
- 有效身份证件（线下查询时需携带）
二、在线查询步骤
- 访问中国联通网上营业厅（10010.com）
- 登录账号并完成身份验证
- 进入「查询」-「通话详单」页面
- 选择查询月份后导出或打印记录
三、短信查询方法
发送指定指令至10010获取近3个月的通话记录：
- 编辑短信「CXTL」发送至10010
- 按回复短信提示操作验证身份
- 查收包含详单链接的短信
四、线下营业厅查询
携带本人身份证原件前往营业厅：
- 向工作人员说明查询需求
- 通过自助终端机打印详单
- 最长可查询近6个月记录
五、常见问题解答
- 在线查询仅支持近5个月记录
- 单日查询次数不超过3次
- 跨省查询需额外验证身份
通过以上多种查询方式，用户可根据实际需求选择最适合的详单获取途径。建议优先使用官方在线渠道进行查询，既保障信息安全又提高办理效率。
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