一、携号转网资格条件
用户需满足以下基本条件方可办理携号转网：
- 已在原运营商完成实名认证
- 当前号码处于正常使用状态（非停机、挂失）
- 无未结清费用或合约套餐
- 距离上次转网已满120日
二、转网前准备材料
办理转网需提前准备：
- 本人有效身份证件原件
- 当前使用的SIM卡
- 联通服务密码（可通过短信重置）
三、线上申请步骤
通过移动掌上营业厅办理流程：
- 发送短信CXXZ#姓名#身份证号至10010查询资格
- 获取授权码（短信指令SQXZ#姓名#身份证号）
- 登录移动官方APP提交转网申请
- 等待系统审核确认
四、线下办理方式
实体营业厅办理流程：
- 携带材料至移动指定营业网点
- 签署携号转网协议
- 领取新SIM卡并激活
五、转网生效时间
转网办理成功后：
- 次日上午8点正式生效
- 原SIM卡自动失效
- 话费余额需自行办理转移
六、注意事项
重要提醒事项：
- 转网后120日内不得再次办理
- 集团号码需由单位统一办理
- 部分增值业务可能受影响
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