安装前准备条件
申请兰州广电宽带需满足以下基础条件：
- 所在小区已完成广电网络覆盖
- 提供有效身份证件原件及复印件
- 安装地址需有广电光纤入户接口
- 签订两年期协议可享受装机费优惠
线上预约流程
通过官方渠道预约宽带安装：
- 访问兰州广电网上营业厅
- 选择「家庭宽带」业务套餐
- 填写地址信息检测覆盖情况
- 在线支付首期费用
- 获取电子受理单号
线下办理步骤
营业厅办理需携带以下材料：
- 房产证或租房合同（复印件）
- 办理人身份证原件
- 预存费用（现金/银行卡）
安装人员上门
成功受理后48小时内，专业技术人员将：
- 电话确认上门时间
- 检测入户光纤信号
- 铺设室内网络线路
- 安装光调制解调器
设备调试与验收
安装完成后需进行：
- 网速稳定性测试
- IPTV电视信号检测
- 用户账号激活验证
- 签署服务确认单
兰州广电宽带安装流程包含线上预约与线下办理两种方式，用户需提前确认网络覆盖情况并准备必要证件。专业技术人员将完成从线路部署到设备调试的全流程服务，建议安装后进行全面网络测试以确保服务质量。
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