办理前准备材料
办理销卡业务需携带身份证原件、SIM卡及开户凭证。若委托他人办理，还需提供委托书和代办人身份证。
- 在网时长满3个月的手机号码
- 已结清所有欠费的账户
- 解除所有增值业务绑定
线上销户申请步骤
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「办理」-「销户业务」
- 完成身份验证和人脸识别
- 提交电子销户申请单
- 等待72小时审核期
线下营业厅办理
携带证件至自有营业厅办理，工作人员将现场核验账户状态。办理完成后需保留业务回执单，剩余话费将于15个工作日内原路退还。
注意事项说明
- 合约期内号码需缴纳违约金
- 主卡销户前需先解绑副卡
- 国际漫游状态不可办理销户
通过线上线下双渠道的规范化流程，用户可高效完成联通销卡业务。建议优先选择线上办理，避免排队等候，办理过程中需特别注意账户状态和合约期限。
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