项目背景与目标
随着5G时代到来，中国联通启动全国门店形象升级工程，旨在通过品牌视觉系统重构与空间设计创新，强化”智慧生活引领者”的品牌定位。项目覆盖全国3000+营业网点，重点提升品牌辨识度与用户体验。
视觉识别系统重构
新设计体系保留标志性中国红，创新采用渐变光影效果与流体线条：
- 主色调升级为”联通赤焰红2.0″
- 引入动态数字粒子辅助图形
- 门头logo增加LED互动光效
| 色值 | 应用场景 |
|---|---|
| #DC1B13 | 主标识 |
| #F8F9FA | 背景色 |
空间体验优化
门店布局采用模块化设计，设置5大功能分区：
- 智能终端体验区
- 业务办理快速通道
- 5G场景模拟空间
- 客户等候休闲区
- 数字化展示墙
数字化元素融合
通过AR虚拟助手、智能导览屏等数字装置，实现：
- 业务办理效率提升40%
- 客户停留时长增加25%
- 新产品认知度提高60%
实施效果与反馈
升级后门店月均客流量增长35%，NPS满意度指数达89.7分。创新设计获得2023年度红星设计奖，形成可复制的商业空间升级方案。
本次品牌升级通过系统化设计思维，成功构建了符合数字经济时代的品牌空间体系，为通信行业门店转型提供了创新范式。
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